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28/12/2017

15:59

Relatório de Elogios Anvisa Novembro_Dezembro 2017 Arquivo

Relatório de Elogios Anvisa Novembro_Dezembro 2017

Na constância das reclamações recepcionadas diariamente pelo canal da Ouvidoria, nos esquecemos na maioria das vezes que a sociedade pode, também, demandar a Agência para expressar a sua real satisfação com os serviços prestados. Desse modo, o presente relatório é uma forma de compilar informações que permitam como um termômetro expressar o reconhecimento das realizações da atual gestão da Agência, bem como de toda a equipe técnica.

10/11/2017

15:12

Relatório de Elogios Anvisa Setembro_Outubro 2017 Arquivo

Relatório de Elogios Anvisa Setembro_Outubro 2017

Na constância das reclamações recepcionadas diariamente pelo canal da Ouvidoria, nos esquecemos na maioria das vezes que a sociedade pode, também, demandar a Agência para expressar a sua real satisfação com os serviços prestados. Desse modo, o presente relatório é uma forma de compilar informações que permitam como um termômetro expressar o reconhecimento das realizações da atual gestão da Agência, bem como de toda a equipe técnica.

25/09/2017

15:51

Relatório Estatístico Julho-Agosto 2017 Arquivo

Relatório Estatístico Julho-Agosto 2017

Dados quantitativos e qualitativos das demandas recebidas pela Ouvidoria da Anvisa referente ao bimestre Julho/Agosto de 2017.

12/09/2017

18:32

Relatório de Elogios Anvisa Julho_Agosto 2017 Arquivo

Relatório de Elogios Anvisa Julho_Agosto 2017

Na constância das reclamações recepcionadas diariamente pelo canal da Ouvidoria, nos esquecemos na maioria das vezes que a sociedade pode, também, demandar a Agência para expressar a sua real satisfação com os serviços prestados. Desse modo, o presente relatório é uma forma de compilar informações que permitam como um termômetro expressar o reconhecimento das realizações da atual gestão da Agência, bem como de toda a equipe técnica.

20/07/2017

15:18

Relatório Estatístico Maio-Junho 2017 Arquivo

Relatório Estatístico Maio-Junho 2017

Dados quantitativos e qualitativos das demandas recebidas pela Ouvidoria da Anvisa referente ao bimestre Maio/Junho de 2017.

10/07/2017

11:06

Relatório Estatístico Março-Abril 2017 Arquivo

Relatório Estatístico Março-Abril 2017

Dados quantitativos e qualitativos das demandas recebidas pela Ouvidoria da Anvisa referente ao bimestre Março/Abril de 2017.

18/05/2017

11:44

Relatório de Elogios Anvisa 2016 e 2017 Arquivo

Relatório de Elogios Anvisa 2016 e 2017

Com o objetivo de divulgar informações sucintas e relevantes que subsidiem as ações da Anvisa, a Ouvidoria apresenta o presente relatório de elogios referente ao biênio 2016/2017. O período de levantamento de dados, objeto deste relatório, ficou compreendido entre 01/01/2016 a 16/05/2017.

28/04/2017

10:40

Relatório Anual Ouvidoria 2016 Arquivo

Relatório Anual Ouvidoria 2016

Celebrando a consecução dos nossos trabalhos, apresentaremos o Relatório de 2016 que é também uma prestação de contas, contendo informações sobre a Ouvidoria, além de uma breve análise das demandas registradas e algumas considerações sobre os temas de destaque elaborados mensalmente, que versam sobre assuntos pertinentes às diversas áreas da Anvisa ao longo deste exercício. O propósito deste Relatório Anual, portanto, é traduzir em números os dados recepcionados pela Ouvidoria, de forma a contribuir para a tomada de decisão e melhoria dos serviços prestados à sociedade.

27/03/2017

20:30

Relatório Estatístico Fevereiro 2017 Arquivo

Relatório Estatístico Fevereiro 2017

Dados quantitativos e qualitativos das demandas recebidas pela Ouvidoria da Anvisa em Fevereiro 2017.

23/02/2017

15:01

Relatório Estatístico Janeiro 2017 Arquivo

Relatório Estatístico Janeiro 2017

Dados quantitativos e qualitativos das demandas recebidas pela Ouvidoria da Anvisa em Janeiro 2017.