Publicações da Ouvidoria

 

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02/01/2018

15:32

e-Boletim Dezembro 2017 Arquivo

e-Boletim Dezembro 2017

O Boletim Eletrônico da Ouvidoria (e-Boletim) trata-se de uma publicação bimestral com principal objetivo de trazer maior transparência às ações da Ouvidoria.

29/12/2017

12:57

Boletim Consumo e Saúde Dezembro 2017 - Ano 10 - Nº 49 Arquivo

Boletim Consumo e Saúde Dezembro 2017 - Ano 10 - Nº 49

A Anvisa, anualmente, recebe milhares de notificações de erros no uso de medicamentos. Para os próximos 5 anos, a meta da OMS é reduzir em 50% os erros de medicação que causem danos graves à saúde em todo o mundo. As agências reguladoras, como a Anvisa, desempenham importante papel na prevenção da ocorrência de erros de medicação, em especial na regulação de nomes, embalagens e rótulos de medicamentos.

29/12/2017

12:23

Boletim Consumo e Saúde Setembro 2017 - Ano 10 - Nº 48 Arquivo

Boletim Consumo e Saúde Setembro 2017 - Ano 10 - Nº 48

A conexão de questões sociais, econômicas e de saúde tornou a resistência aos antibióticos como um problema de saúde pública global, que requer a participação de toda a sociedade. Pacientes, profissionais e instituições têm condições de colaborar e combater a resistência aos antibióticos.

28/12/2017

15:59

Relatório de Elogios Anvisa Novembro_Dezembro 2017 Arquivo

Relatório de Elogios Anvisa Novembro_Dezembro 2017

Na constância das reclamações recepcionadas diariamente pelo canal da Ouvidoria, nos esquecemos na maioria das vezes que a sociedade pode, também, demandar a Agência para expressar a sua real satisfação com os serviços prestados. Desse modo, o presente relatório é uma forma de compilar informações que permitam como um termômetro expressar o reconhecimento das realizações da atual gestão da Agência, bem como de toda a equipe técnica.

27/12/2017

12:00

Tema de Destaque Novembro_Dezembro 2017 Arquivo

Tema de Destaque Novembro_Dezembro 2017

É um boletim bimestral emitido pela Ouvidoria em parceria com as áreas técnicas da Agência. A finalidade do Tema de Destaque é permitir que o cidadão possa acompanhar a forma como determinado assunto está sendo tratado internamente pela Agência,

10/11/2017

15:12

Relatório de Elogios Anvisa Setembro_Outubro 2017 Arquivo

Relatório de Elogios Anvisa Setembro_Outubro 2017

Na constância das reclamações recepcionadas diariamente pelo canal da Ouvidoria, nos esquecemos na maioria das vezes que a sociedade pode, também, demandar a Agência para expressar a sua real satisfação com os serviços prestados. Desse modo, o presente relatório é uma forma de compilar informações que permitam como um termômetro expressar o reconhecimento das realizações da atual gestão da Agência, bem como de toda a equipe técnica.

06/11/2017

16:54

Tema de Destaque Setembro_Outubro 2017 Arquivo

Tema de Destaque Setembro_Outubro 2017

É um boletim bimestral emitido pela Ouvidoria em parceria com as áreas técnicas da Agência. A finalidade do Tema de Destaque é permitir que o cidadão possa acompanhar a forma como determinado assunto está sendo tratado internamente pela Agência,

31/10/2017

01:33

e-Boletim Agosto_Setembro 2017 Arquivo

e-Boletim Agosto_Setembro 2017

O Boletim Eletrônico da Ouvidoria (e-Boletim) trata-se de uma publicação bimestral com principal objetivo de trazer maior transparência às ações da Ouvidoria.

25/09/2017

15:51

Relatório Estatístico Julho-Agosto 2017 Arquivo

Relatório Estatístico Julho-Agosto 2017

Dados quantitativos e qualitativos das demandas recebidas pela Ouvidoria da Anvisa referente ao bimestre Julho/Agosto de 2017.

18/09/2017

17:22

Tema de Destaque Julho_Agosto 2017 Arquivo

Tema de Destaque Julho_Agosto 2017

É um boletim bimestral emitido pela Ouvidoria em parceria com as áreas técnicas da Agência. A finalidade do Tema de Destaque é permitir que o cidadão possa acompanhar a forma como determinado assunto está sendo tratado internamente pela Agência, mostrando os pareceres das áreas técnicas e as suas evolutivas.